Документы

Политика конфиденциальности

01

Какую информацию мы собираем?

На нашем сайте пользователю может потребоваться предоставить личную информацию в следующих случаях: при размещении заказа, при заявке на звонок, опт или корпоратив и при заполнении других веб-форм. При заказе или заявке вам может быть предложено ввести имя, адрес электронной почты, почтовый адрес или номер телефона. Однако вы можете посетить наш сайт анонимно.

02

Оператор персональных данных

Обработку персональных данных осуществляет ИП Корякин Алексей Николаевич (ОГРН 320352500040637, ИНН 351401532773), г. Вологда. Связаться с оператором можно по телефону в шапке сайта или по почте hello@chaga-time.com. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

03

Как мы используем вашу персональную информацию?

Собранная нами персональная информация может быть использована для следующих целей:

  • для определения ваших потребностей (ваша информация помогает нам более эффективно реагировать на ваши индивидуальные потребности);
  • для улучшения нашего веб-сайта (мы постоянно стремимся улучшить сервис нашего сайта на основании вашей персональной информации и обратной связи с вами);
  • для улучшения качества обслуживания клиентов (ваша информация поможет нам более эффективно реагировать на ваши вопросы и потребности в поддержке);
  • для обработки заказов и заявок. Мы ни при каких условиях не продаём, не обмениваем и не передаём ваши данные третьим лицам без вашего предварительного согласия, кроме случаев, когда это необходимо для доставки приобретённого продукта, оказания услуги или исполнения закона;
  • для писем по электронной почте, связанных с заказом (адрес, который вы указываете при оформлении, используется, чтобы сообщить статус заказа и доставки).

04

Как мы защищаем вашу информацию?

Мы реализуем ряд мер для обеспечения защиты вашей личной информации, когда вы размещаете заказ или когда вы предоставляете, отправляете или получаете доступ к вашей личной информации. Мы предлагаем использование безопасного сервера. Вся конфиденциальная информация передаётся с помощью протокола защиты информации Secure Socket Layer (SSL), а затем в закодированном виде поступает в платёжную систему Robokassa. Доступ к данной информации имеют только лица, которые уполномочены специальными правами доступа к таким системам и обязуются хранить данную информацию в тайне.

05

После проведения транзакции данные банковской карты на наших серверах не хранятся.

06

Используем ли мы куки (cookie)?

Да. Cookies — это небольшие файлы, которые сайт передаёт в браузер, если вы даёте согласие, чтобы сайт мог запомнить определённую информацию. При желании вы можете настроить браузер так, чтобы он сообщал о приёме cookies или отключил их. Как и на большинстве сайтов, при отключении cookies некоторые функции будут работать неправильно.

  • Необходимые cookies нужны, чтобы работали корзина, оформление заказа и защита форм. Без них сайт не сможет принять заказ.
  • Аналитические cookies (Яндекс.Метрика, Google Tag Manager и аналоги) помогают понять, как сайтом пользуются, и улучшить его. Они включаются только после вашего согласия на плашке.

07

Разглашаем ли мы какую-либо информацию третьим лицам?

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём вашу личную информацию третьим лицам, кроме пользующихся доверием третьих лиц, которые помогают нам в работе сайта, доставке, оплате или обслуживании клиентов, пока эти лица обязуются сохранять конфиденциальность. Мы также вправе раскрыть информацию, если это требуется законом или нужно для защиты прав, собственности или безопасности сайта, покупателей или третьих лиц.

08

Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, исправить их, отозвать согласие и потребовать удалить данные, написав на hello@chaga-time.com или позвонив по телефону в шапке сайта. Согласие на обработку даётся при оформлении заказа или заявки отдельной отметкой.

09

Ссылки на третьих лиц

Иногда по нашему усмотрению мы можем включать или предлагать продукты или услуги третьих лиц на нашем сайте. Эти сайты имеют отдельную и независимую политику конфиденциальности. Поэтому мы не несём ответственности за содержание и деятельность этих сайтов. Тем не менее мы стремимся защитить целостность нашего сайта и приветствуем любые отзывы об этих сайтах.

10

Политика конфиденциальности в интернете

Настоящая политика распространяется на информацию, собираемую нашим сайтом, а не на информацию, собранную в режиме офлайн.

11

Ваше согласие

Использование сайта и отметка согласия в формах означают ваше согласие с настоящей политикой. Если мы изменим политику, новая редакция будет опубликована на этой странице.

12

Обновлено 27 августа 2026 года.

13

Связь с нами

Если у вас возникнут вопросы относительно настоящей политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами по телефону или почте, указанным на сайте.